سوال هایی در مصاحبه کاری که برای گول زدن شما طراحی شده اند (قسمت اول)

مسئولین با تجربه و زرنگ استخدام می توانند با استفاده از سوالاتی که به درستی انتخاب شده اند اطلاعات فراوانی را از شما بیرون بکشند. این سوالات اگرچه در نگاه اول ساده به نظر می رسند، اما در واقع طراحی شده اند تا اطلاعاتی را که در تمام مدت مصاحبه سعی در مخفی کردن آن ها دارید آشکار سازند. به عبارت دیگر، این ها سوالات گول زننده هستند!

تینا نیکلای مربی حرفه ای مدیریت اجرایی می گوید: مدیران بخش استخدام بعضی اوقات چنین سوالاتی را می پرسند تا چیزهایی که تناقضات طرف مقابل را منعکس می کنند، آشکار شوند.

اما لین تیلور، متخصص فضاهای کاری و شغلی معتقد است که این سوالات فقط برای مشخص کردن نقاط ضعف شما نیستند. او می گوید این گونه سوالات به مصاجبه گر کمک می کنند تا از کلیشه های مصاحبه های شغلی بیرون آمده و خارج از تمام شیله پیله های موجود، خود واقعی شما را بازشناسند.

در ادامه 19 مورد از سوالات این چنینی را از نظر گذرانده و آن ها را بررسی خواهیم کرد.

1) در مورد خودتان بگویید

چرا چنین سوالی را می پرسند؟ دلیل پرسش این سوال این است که مصاحبه گر می خواهد بداند طرف مقابل خود را چگونه می بیند و چه درکی از خود در جایگاه شغل پیشنهاد شده متصور است. نیکلای می گوید: مصاحبه گر می خواهد بداند آیا کاندیدای شغل جدید تکالیفش را انجام داده است یا نه. از طرفی مصاحبه گر به دنبال نوعی اعتماد به نفس در طرف مقابل نیز می گردد و در صدد است دریابد او چگونه خود را در میان اطلاعاتی که رد و بدل می شود تصویر می کند. بعلاوه مصاحبه گر در پی مشاهده شایستگی های اخلاقی و رفتاری در کاندیدای شغل جدید نیز هست. اگر به چنین سوالی جواب مناسبی ندهید، ممکن است مسیر مصاحبه در سراشیبی افتاده و یا مصاحبه گر به سرعت روند مصاحبه را کوتاه سازد.

چه چیزی این سوال را مکارانه می کند؟ می تواند شما را به سمتی ببرد که در خصوص زندگی خصوصی تان صحبت کنید که کاری اشتباه است. نیکلای می گوید: بسیاری از مصاحبه شوندگان متوجه نمی شوند که این سوال گول زننده است. به همین خاطر شروع می کنند به صحبت کردن از زندگی شخصی شان: من ازدواج کرده ام و سه بچه دارم و … می خواهید باور کنید یا نه، حتی کسانی که در کار خود خبره اند نیز در دام چنین سوالی می افتند. خصوصا زمانی که مصاحبه گر سعی دارد آن ها را با برانگیختن احساساتشان در دام بیاندازد.

آن ها به دنبال چه جوابی هستند؟ جوابی متمرکز و مستقیم که ارزش شما را برای کار در آن شرکت نمایان می سازد. نیکلای در این خصوص می گوید: کارفرما می خواهد در مورد دستاوردهای شما بداند. دستاوردهایی که در جواب های قاطع دو یا سه جمله ای خلاصه شده اند. به یاد داشته بشید، چیزی که بقیه در مورد ما می شنوند همان چیزی است که ما خودمان به آن ها می گوییم. پس قاطع باشید و نقاط قوت خود را در جواب ها بگنجانید.

به طور مثال می تواند در جواب بگویید: از آنجایی که می توانم مشکلات را به سرعت دریابم و آن ها را تحلیل کنم، شخصی هستم که به راحتی قادرم گروه هایی را که ضعیف عمل می کنند ساماندهی کرده و اصلاح کنم. این جمله به مصاحبه گر می فهماند که شخص کاندید شده دارای قابلیت تجزیه و تحلیل، توانایی حل مشکلات و قدرت مدیریت برای بهبود عملکرد گروه های کاری است.

نیکلای می گوید: حداقل سه نقطه قوت در این جواب نهفته است که مصاحبه گر را وادار می کند سوال های مرتبط تر و هدفمندتری بپرسد.

2) خودتان را در یک کلمه توصیف کنید

چرا چنین سوالی را می پرسند؟ این سوال برای استخراج چندین داده به کار می رود: نوع شخصیت شما. چقدر در ادراک از خودتان اعتماد به نفس دارید و آیا روش کاری شما برای شغل درخواستی مناسب است.

چه چیزی این سوال را مکارانه می کند؟ این سوال می تواند در همان ابتدای مصاحبه به راحتی به یک چالش تبدیل شود چرا که شما نمی دانید کارفرما به دنبال چه تیپ شخصیتی می گردد. تیلور می گوید: مرز باریکی مابین از خود متشکر بودن و اعتماد به نفس و همچنین فروتنی و کمرو بودن وجود دارد. از طرفی افراد مختلف دارای شخصیتی چند وجهی هستند و استفاده از یکی دو کلمه برای توصیف یک فرد تقریبا غیر ممکن است.

آن ها به دنبال چه جوابی هستند؟ با احتیاط پیش بروید. تیلور ضمن اعلام این اخطار می افزاید: اگر به خودتان مطمئن بوده و خود را وفادار می دانید و از طرفی از اینکه دوستانتان طنزهای هوشمندانه تان را می ستایند خرسندید، راه محافظه کارانه را در پیش بگیرید.

اگر برای شغل حسابداری درخواست داده اید برای توصیف خود از کلمه “خلاق” استفاده نکنید. در طرف مقابل اگر شغل مورد نظر هنری است، خود را “وقت شناس” ننامید!

امروزه اکثر کارفرمایان به دنبال افرادی هستند که در مواقع فشار کاری خمیده نمی شوند، خوش بین، صادق و قابل اعتماد بوده و خود را وقف کار می کنند. در چنین شرایطی اشتباه است اگر صفاتی را که به کار مورد نظر مربوط بوده و به خوبی مورد توجه قرار می گیرند کنار بگذارید.

3) این شغل نسبت به شغل های درخواستی دیگرتان چه مزیتی دارد؟

چرا چنین سوالی را می پرسند؟ آن ها در حقیقت این سوال را پرسیده اند: آیا برای شغل های دیگری هم درخواست داده اید؟ نیکلای می گوید: مسئول مصاحبه در ابتدا می خواهد بداند شما تا چه اندازه در امر کاریابی فعال هستید. او می خواهد بداند که شما چگونه در خصوص شرکت ها و شغل های دیگری که نظر شما را جذب کرده اند صحبت می کنید. آن ها به دنبال صداقت در گفتار شما هستند.

چه چیزی این سوال را مکارانه می کند؟ اگر بگویید این تنها شغلی است که برای آن درخواست داده ام، در واقع پرچم قرمز را بلند کرده اید! افراد بسیار کمی تنها برای یک شغل درخواست می دهند. پس در این صورت آن ها حس می کنند که جواب شما صادقانه نیست. از طرفی اگر در خصوص شغل های درخواستی دیگر آزادانه و با علاقه زیاد سخن بگویید، مصاحبه گر شما را دست نیافتنی دانسته و کنار خواهد گذاشت. بدگویی در خصوص شغل ها و کارفرمایان دیگر نیز به هیچ وجه انتخاب درستی محسوب نمی شوند.

آن ها به دنبال چه جوابی هستند؟ بهترین جواب این است که بگویید: چندین شغل هستند که من برای آن ها درخواست داده و تحت مصاحبه قرار گرفته ام، اما هنوز تصمیم نگرفته ام کدامیک برای من بهترین انتخاب خواهد بود.

نیکلای می گوید: این جواب از دیگر رقیبان محافظت می کند. لازم نیست بقیه شرکت ها و موسسات را بکوبید.

4) می توانید سه نقطه قوت و ضعف خود را نام ببرید؟

چرا چنین سوالی را می پرسند؟ مصاحبه کننده به دنبال پرچم های قرمز و دلایلی برای رد کردن شما می گردد. چیزهایی مانند عدم توانایی در کار با همکاران و یا رساندن کارهای محوله تا ضرب العجل تعیین شده. تیلور می گوید: هر شغلی مهارت های مورد نیاز منحصر به خود را دارد. بدین ترتیب جواب های شما می توانند نمایش مهارت های اجرایی شما باشند و ضعف های شما نیز باید به گونه ای بیان شوند که نکات روشن و مثبتی در آن ها به چشم بخورد. در پایان باید به گونه ای به این سوال پاسخ دهید که مشخص شود نقاط ضعف شما در سایه نقاط قوت شما قرار دارند و به دلیل عملکرد مثبتتان به حاشیه رانده شده اند.

چه چیزی این سوال را مکارانه می کند؟ می توانید با جوابی غلط خود را نابود سازید! آشکار ساختن نقاط ضعف تان اگر به نمایش نکات مثبت نیانجامد بی شک به شما ضربه خواهد زد. نقاط قوت شما لزوما با چیزی که برای شغل مورد نظر نیاز است هم تراز نیست. پس بهتر است خود را به خوبی برای این سوال آماده کنید و یا در غیر اینصورت به یک میدان مین وارد شوید!

---

ادامه این مطلب را در پست های بعدی بخوانید.