مسئله مایکروسافت و گوشی هایی که آپدیت ویندوز 10 موبایل را دریافت نمی کنند

ویندوز 10 موبایل پس از مدت ها و حرف و حدیث های بسیار توسط مایکروسافت برای بسیاری از کاربران ویندوز فون منتشر شد، اما آن طور که انتظار می رفت همه از این اتفاق مهم خرسند نشدند.

در کنار عرضه ی ویندوز 10 موبایل، مایکروسافت یک خبر مهم دیگر نیز برای کاربرانش داشت که مانند توپ همه را تکان داد. آیا تمام گوشی هایی که همکاران مایکروسافت تولید کردند را خاطرتان هست؟ این گوشی ها شامل برندهایی مانند Yezz و Blu می شود که در تبلیغات آن ها گفته شده بود از ویندوز 10 موبایل پشتیبانی می کنند. HTC One M8 را نیز به یاد می آورید؟ همچنین 99 درصد از گوشی های نسل اول لومیا… بله هیچکدام از آن ها ویندوز 10 موبایل را دریافت نمی کنند. نه حالا و نه هیچوقت…

اول از همه بیایید بررسی کنیم که مایکروسافت می خواهد پلتفرم ویندوز 10 موبایل و دستگاه هایش را به کجا برساند. در میان سری های مختلف ویندوز فون، ویندوز 10 موبایل بیشترین تمرکز گوشی های پرچمدار را دارا می باشد. در واقع، دو سوم قابلیت های مهم ویندوز 10 موبایل مخصوص دستگاه های گران قیمت است. اگر چه مایکروسافت از این که شما گوشی پایین رده داشته باشید ناراحت نمی شود، اما اینکه اکثریت دارندگان گوشی های ویندوزی، دستگاه های با ارزش بیشتر داشته باشند، برای اکوسیستم ویندوز بسیار مفید است.

بیایید روراست باشیم، از میان دستگاه هایی که از بروز رسانی رسمی ویندوز 10 موبایل جا ماندند، تقریبا نیمی از آن ها لومیا 520 و لومیا 630 بوده اند. اگر چه بسیاری از کاربران این گوشی ها انتظار داشتند که ویندوز 10 موبایل برای آن ها عرضه شود، اما باید قبول کنیم که منطقی است که مایکروسافت تمرکزش را بر روی دستگاه های جدید تر و قدرتمند تر قرار دهد.

توجه داشته باشید که ویندوز 10 موبایل به اندازه ی ویندوز فون 8.1 پایدار نیست، حتی این مسئله در مورد گوشی هایی که با سیستم عامل ویندوز 10 موبایل هم عرضه شده اند، صادق است. حالا فرض کنید که مایکروسافت این ویندوز 10 موبایل را برای گوشی های لومیا 520 عرضه می کرد و این گوشی کند و غیر قابل تحمل می شد و حالا مقصر چه کسی بود؟ قطعا در این شرایط مقصر مایکروسافت می بود.

نکته ی دیگری که نیاز به توجه دارد این است که 80 درصد گوشی هایی که از لیست آپدیت حذف شده اند، از سخت افزار مربوط به سال 2012 استفاده می کردند. دیگر این مسئله مهم نیست که لومیا 520 و 1020 در سال 2013 وارد بازار شده اند، چرا که سخت افزار آن ها قدیمی بوده و در مقایسه با گوشی هایی مانند 540 و 650 نیز قدیمی تر و ضعیف تر است. پردازنده های دو هسته ای در مقابل پردازنده های چهار هسته ای و به آن تفاوت معماری را نیز اضافه کنید و بنابراین کارهایی مانند مالتی تسکینگ بر روی دستگاه های قدیمی تر سخت و کند است. باید قبول کنیم که گوشی هایی مثل لومیا 520 و لومیا 630 عملکرد خوبی را با ویندوز 10 موبایل نداشتند.

مسئله ی دیگر این است که مایکروسافت هیچوقت به صورت واضح نگفته است که ویندوز 10 موبایل را برای همه ی دستگاه های مبتنی بر ویندوز فون 8.1 منتشر خواهد کرد. البته آن ها به صورت غیر مستقیم به این مسئله اشاره داشتند اما هیچ گاه به صورت قطعی آن را بیان نکردند. وبسایت های مربوط به ویندوز 10 موبایل هم خیلی محتاطانه از لیست دستگاه هایی که امکان دریافت ویندوز 10 موبایل را دارند، نام برده بودند.

وبسایت مایکروسافت، که مشخص می کرد کدام دستگاه ها ویندوز 10 موبایل را دریافت می کنند، در ابتدا از گوشی های جدید لومیا 640 و 640 ایکس ال و لومیا 430 نام برده بود. و سپس نام گوشی های لومیا 435، لومیا 535، لومیا 640، لومیا 640 ایکس ال، لومیا 735، لومیا 830 و لومیا 930 را برده بود.

برداشت کاربران اما این بود که لیست بالا مربوط به گوشی هایی است که در ابتدا این بروز رسانی را دریافت می کنند. اما در نهایت این لیست اولیه در واقع همان لیست نهایی بود. دستگاه هایی مانند Ativ SE و HTC One M8 قطعا از پس اجرای ویندوز 10 موبایل بر می آمدند، اما باید قبول کنیم که سامسونگ و اچ تی سی، اهمیتی برای ویندوز فون قائل نیستند و حتی اگر هم دستگاهی را روانه ی بازر کنند، پشتیبانی چندانی از آن صورت نخواهد پذیرفت. البته اگر دستگاهی تحت این شرایط فروخته شده باشد که قرار است ویندوز 10 موبایل برای آن عرضه شود و حالا این بروز رسانی در اختیارش قرار نگرفته باشد، کاربران آن می توانند به جرم تبلیغات دروغین از شرکت مربوطه شکایت کنند.

در نهایت، مایکروسافت قولی که داده است را انجام داده است. آن ها تلاش کردند که گوشی های قدیمی تر را نیز در لیست قرار بدهند و آن ها را در برنامه ی اینسایدر نیز جای دادند. مایکروسافت به کاربران اجازه داده است که فیدبک بدهند. حتی ردموندی ها عرضه ی ویندوز 10 موبایل را 3 ماه به تعویق انداخت تا کاربران فیدبک داده و مایکروسافت مشکلات آن ها را حل کند.

واقعا نمی شود این مسئله را انکار کرد که مایکروسافت تلاشش را کرد تا ویندوز 10 موبایل را برای گوشی های قدیمی تر نیز پایدار سازد. برای مایکروسافت این امکان وجود نداشته است که کاری کند تا ویندوز 10 موبایل بر روی این دستگاه ها به اندازه ی کافی خوب عمل کند. البته احتمالا مایکروسافت در ابتدا فکر می کرده است که می تواند این کار را انجام دهد، اما با پیشرفت کار و دریافت اطلاعات و فیدبک های کاربران به این نتیجه رسیده است که عرضه ی این سیستم عامل برای گوشی های قدیمی امکان پذیر نیست.

اگر شما طرفدار پر و پا قرص ویندوز 10 موبایل هستید، می توانید یک گوشی ویندوزی جدید بخرید و یا اینکه از بیلد های اینسایدر استفاده نمایید. اما اگر می خواهید به سمت iOS و اندروید بروید، احتمالا شما هیچوقت به صورت واقعی به دنبال ویندوز 10 موبایل نبوده اید.

نظر شما در این رابطه چیست؟